Política de Privacidad
Depósito Vape
Última actualización: 13 de enero del 2025
Depósito Vape, con domicilio en Los Mochis, Sinaloa, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Estos serán protegidos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.
La presente política tiene como objetivo garantizar la protección de tus datos personales mediante un tratamiento legítimo, informado y controlado, respetando tu privacidad y derecho a la autodeterminación informativa.
Definición de datos personales
Conforme al artículo 3, fracción V, de la LFPDPPP, se entiende por Datos Personales: cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
En este sentido, Depósito Vape recopilará y tratará tus datos personales conforme a esta política.
Finalidades del tratamiento de datos personales
Depósito Vape hará uso de tus datos personales para:
Gestionar la operación eficiente de nuestros servicios y productos.
Emitir comprobantes fiscales por los productos adquiridos.
Procesar tus solicitudes en el área de atención al cliente.
Enviarte información sobre promociones, productos y servicios por diversos medios.
Proteger nuestros derechos legales y los de terceros.
Datos personales que recopilamos
Para cumplir con las finalidades anteriores, podríamos recopilar los siguientes datos:
Información básica: Nombre, domicilio, teléfono y correo electrónico.
Información de pago: Datos de tarjeta de crédito o débito. Sin embargo, Depósito Vape únicamente tiene acceso limitado a esta información a través de proveedores de servicios de cobro.
Información adicional: Datos proporcionados en áreas de contacto o atención al cliente relacionados con incidentes, quejas o sugerencias.
Otros: Datos necesarios para la entrega de productos o servicios adquiridos.
Formas de recopilación de datos
Podemos obtener tus datos personales mediante:
Nuestro sitio web: https://depositovape.mx/
Redes sociales oficiales: Facebook e Instagram.
Área de atención al cliente: Vía correo electrónico, WhatsApp o formularios de contacto.
Nota: Depósito Vape no recopila datos personales sensibles bajo ninguna circunstancia.
Autorización y uso de datos
Al proporcionarnos tus datos personales, autorizas a Depósito Vape a utilizarlos para:
Identificarte, ubicarte, contactarte y enviarte información relevante.
Actualizar nuestras bases de datos.
Generar estadísticas internas para mejorar nuestros servicios.
Proveedores de servicios externos
Depósito Vape utiliza proveedores de servicios de procesamiento de pagos, como PayPal y Mercado Pago. Estos proveedores están obligados a proteger tus datos y utilizarlos únicamente para procesar transacciones relacionadas con nosotros.
Cualquier transferencia de datos adicional que sea necesaria será notificada previamente para solicitar tu consentimiento.
Temporalidad del manejo de datos
Los datos personales serán tratados de forma indefinida desde el momento en que los proporciones, salvo que decidas ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
Protección de tus datos personales
Depósito Vape cumple con los principios de la LFPDPPP: licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Tus datos serán tratados con estrictas medidas de confidencialidad y seguridad administrativa para evitar su uso no autorizado o divulgación ilícita.
Transferencia de datos personales
Tus datos personales solo serán transferidos en los siguientes casos:
Para cumplir con requerimientos legales o de autoridades competentes.
Cuando sea estrictamente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales.
Ejercicio de derechos ARCO
Conforme al artículo 22 de la LFPDPPP, tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Rectificar información incorrecta o incompleta.
Cancelar el tratamiento de tus datos cuando sea aplicable.
Oponerte al tratamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos, envíanos una solicitud a contacto@depositovape.mx, incluyendo:
Tu nombre y datos de contacto.
Documentos que acrediten tu identidad (o representación legal, si aplica).
Descripción clara de los datos que deseas rectificar, cancelar o consultar.
Documentos que respalden la solicitud, en caso de ser necesario.
Plazo de respuesta: Responderemos en un plazo de 20 días hábiles desde la recepción de tu solicitud. Si es procedente, se implementarán las medidas correspondientes en un máximo de 15 días hábiles.
Revocación del consentimiento
En cualquier momento puedes revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos personales enviándonos una solicitud por los mismos medios.
Notificación de incidentes
En caso de vulneraciones a la seguridad de tus datos, te notificaremos de manera inmediata sobre:
La naturaleza del incidente.
Los datos comprometidos.
Recomendaciones para protegerte.
Acciones correctivas tomadas por Depósito Vape.
Modificaciones a la política
Depósito Vape puede actualizar esta Política de Privacidad para cumplir con nuevos requerimientos legales o cambios en nuestras prácticas. Notificaremos cualquier modificación mediante:
Un correo electrónico enviado a la dirección que nos proporcionaste.
Una publicación en nuestra página web: https://depositovape.mx/
Consulta y dudas
Te invitamos a consultar la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares para conocer todos tus derechos.
Si tienes dudas o necesitas más información, contáctanos a través de contacto@depositovape.mx.